Protection des données (RGPD)

Conformité au Règlement Général sur la Protection des Données

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

crisp-reed
42 Avenue des Champs-Élysées
75008 Paris, France
Email : [email protected]

Base légale du traitement

Les traitements de données personnelles effectués reposent sur les bases légales suivantes :

• Votre consentement explicite lors de l'envoi de formulaires
• L'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande
• Notre intérêt légitime à assurer le suivi de nos relations commerciales

Catégories de données collectées

Nous collectons uniquement les catégories de données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom
• Données de contact : adresse email
• Données relatives à votre demande : contenu du message, service sélectionné

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies :

• Prospects : 3 ans à compter du dernier contact
• Clients : durée de la relation commerciale + 5 ans (obligations légales comptables)

Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées aux personnes habilitées de notre entreprise. Elles peuvent également être communiquées à nos prestataires techniques intervenant pour l'hébergement et la maintenance du site, sous réserve d'engagements contractuels de confidentialité.

Transferts de données hors UE

Nous ne transférons aucune donnée personnelle en dehors de l'Union européenne.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir confirmation du traitement de vos données et copie de celles-ci
• Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : obtenir la suppression de vos données dans certaines conditions
• Droit à la limitation : demander le gel temporaire du traitement
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

Exercice de vos droits

Pour exercer vos droits, adressez votre demande accompagnée d'une copie de votre pièce d'identité à :

Email : [email protected]
Courrier : crisp-reed, 42 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France

Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande.

Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Site web : www.cnil.fr

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque, notamment :

• Chiffrement des communications (HTTPS)
• Contrôle d'accès strict aux données
• Surveillance des accès et traçabilité
• Sauvegarde régulière des données

Mises à jour

Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la réglementation. La date de dernière modification figure en haut de cette page.